El Banco del Bienestar emitió un aviso urgente dirigido a todos los adultos mayores que reciben su pensión o apoyos sociales a través de esta institución, con el fin de informar sobre la disponibilidad y consulta de su saldo correspondiente al mes de enero. El banco destacó la importancia de que las personas usuarias revisen su saldo de manera oportuna para confirmar que los depósitos se hayan efectuado correctamente y evitar inconvenientes en sus transacciones diarias.
El comunicado fue compartido a través de las redes oficiales del banco y recuerda a los beneficiarios que pueden consultar su saldo rápida y segura mediante la aplicación móvil del Banco del Bienestar, disponible para teléfonos inteligentes. Esta medida busca facilitar el acceso a la información sobre los depósitos y fomentar un control más cercano de los fondos por parte de los usuarios.
De acuerdo con el aviso oficial, los adultos mayores pueden verificar el saldo de su tarjeta usando la aplicación del banco. El proceso es sencillo y se realiza directamente desde el teléfono móvil, evitando la necesidad de acudir a sucursales o cajeros automáticos.Noticias Relacionadas
Para consultar el saldo, los usuarios deben descargar la aplicación desde las tiendas oficiales, ingresar sus datos de usuario y contraseña, y seleccionar la opción correspondiente a consulta de saldo. La plataforma permite no solo conocer el monto disponible, sino también revisar los movimientos recientes, lo que proporciona un control más completo de las finanzas personales.
¿Cómo consultar el saldo desde la aplicación?
El Banco del Bienestar enfatizó que esta herramienta es segura, ya que utiliza protocolos de cifrado y autenticación para proteger la información financiera de los adultos mayores y evitar fraudes o accesos no autorizados. Asimismo, se recomienda no compartir los datos de acceso con terceros y mantener actualizado el dispositivo móvil para garantizar la seguridad de la información.
El aviso del Banco del Bienestar cobra relevancia especialmente en enero, debido a que es un mes de pagos correspondientes al inicio del año. Los adultos mayores que reciben pensiones o apoyos sociales deben confirmar que los depósitos se hayan realizado correctamente y que el monto coincida con lo estipulado por los programas del gobierno. Consultar el saldo de manera temprana permite detectar posibles retrasos o errores en la dispersión de fondos, y en caso de presentarse algún inconveniente, los beneficiarios pueden reportarlo de inmediato al banco para su pronta solución. Esto evita contratiempos al momento de realizar compras, pagos de servicios o retiradas de efectivo.
Además, la revisión periódica del saldo contribuye a que los adultos mayores mantengan un registro ordenado de sus ingresos y gastos. Finalmente, el banco subrayó que, en caso de dudas sobre movimientos o depósitos, es recomendable acudir a sucursales, llamar a los centros de atención del banco o utilizar los canales oficiales digitales para recibir asistencia personalizada.
Recomendaciones del Banco del Bienestar
El Banco del Bienestar recordó a los usuarios que, además de consultar su saldo mediante la aplicación, existen otras medidas para proteger los fondos y garantizar un manejo seguro de la tarjeta, tales como:
No compartir la contraseña ni los datos de acceso con familiares o desconocidos.
Evitar transacciones en redes públicas de internet, ya que pueden comprometer la seguridad de la cuenta.
Mantener actualizada la app y el sistema operativo del dispositivo móvil.
Revisar los movimientos periódicamente, anotando cualquier irregularidad para reportarla de inmediato al banco.
Estas recomendaciones buscan reducir riesgos de fraude y asegurar que los adultos mayores tengan control total sobre sus recursos, especialmente cuando dependen de estos ingresos para cubrir necesidades básicas.